2月21日下午，湖北十堰农商银行召开全市农商行疫情防控工作（视频）会议，传达贯彻省联社2020年第三次党委（扩大视频）会议精神，安排部署后期疫情防控工作。会议要求，全辖干部员工要坚定落实省联社和各级党委政府疫情防控决策部署，全面压实疫情防控新责任、全面开启线上办公新模式、全面落实金融服务工作新举措、全面展现地方金融主力新担当，全力以赴助力打赢疫情防控阻击战。
会议首先组织学习了中央、省、市疫情防控工作重要精神，通报了全市农商行当前疫情防控、线上复工准备、存贷款业务运行、荆楚发展贷等3个信贷产品营销、电子银行业务运行和线上营销、以及运营条线防疫等有关工作情况。在听取辖内各行疫情防控、线上营销工作情况汇报后，周源董事长对下阶段疫情防控、业务发展等工作进行了强调安排。
周源指出，疫情发生以来，全市农商行系统防疫工作总体较好，防控措施到位，但决不能掉以轻心，放松懈怠。当前疫情防控是工作的重中之重，也是做好一切工作的基础和前提。全行干部员工要充分认识当前疫情防控的严峻形势，切实把思想和行动统一到党中央、省市决策部署和省联社工作要求上来，既要有责任担当之勇，又要有科学防控之智，既要有统筹兼顾之谋，又要有促进业务之能，以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施，务求疫情防控决战决胜。
周源强调，全行要深入学习贯彻落实好习近平总书记、党中央、省市及省联社党委关于疫情防控工作重要精神、决策部署和工作要求。认真研判当前疫情防控形势，坚决把保护员工及家属生命安全和身体健康放在首位，不折不扣落实落细每一项举措。坚持防疫工作和业务发展两手抓，采用“线上+线下”相结合的方式，全面加大对各疫情防控有关客户的信贷支持，全力支持配套企业扩大产能和实体经济复工复产。加大对存贷款、电子银行等业务的综合营销，强化资金运用，确保各项业务有序推进。 周源要求，各行要结合当地实际进一步细化工作措施，进一步压实工作责任，全面优化金融服务，提升金融服务保障能力。一是全面压实疫情防控新责任。要坚决将员工身体健康放在第一位，压实各单位“一把手”第一责任人的责任；要严格控制全行员工新增、疑似病例“零增加”，压实各单位、各部门负责人的责任；要严格遵守省市县区防疫指挥部各项命令，压实全行干部员工言行一切听从命令的自律责任；要严格实施“双测双报”每日工作制，压实各行防疫工作责任。二是全面开启线上办公新模式。全行员工全面启动在岗办公和在线办公等灵活办公新模式，即日起各行要积极主动适应这种办公新模式，机关管理人员要全部到岗进行线上办公，各单位要试行签到制度。全行各单位全面启动线上业务办理新模式，当前是春耕备耕生产的关键时期，各行坚决不能再等再靠，特殊岗位要全面实现在线办公，对授权、风险、统计、系统管理、授信、小微审批、安全保卫监控部门、财务、办公室等确实需要在岗办公的，要确保安全稳健情况下，稳妥做好人员调配，相关部门做好后勤保障。全行各单位要迅速启动线上业务新模式，集思广益，积极探索创新有效方式办法，高效开展线上业务工作。要全面开展线上培训新模式，进一步统筹好线上课程推送，加大组织协调，做好签到打卡，检验学习效果。三是全面落实金融服务工作新举措。畅通线上业务办理渠道，全面适应线上金融服务新模式，各部门要通力配合，确保线上业务正常办理；畅通信贷投放绿色渠道，敢于在危机中寻找商机，积极开展线上营销和网络营销，全面简化调查审批流程，提高业务办理质效；畅通网上业务受理渠道，组织开发线上营销小程序，充分吸收借鉴他行线上营销经验；畅通线上业务受理渠道，进一步推进全员营销，全面解决业务受理响应不及时、不积极、不到位的问题；畅通消保投诉受理渠道，对于客户诉求做到快响应、快处理、快反馈，及时释疑解惑，防止因消费者投诉引发负面舆情。四是全面展现地方金融主力新担当。全行党员干部要积极响应号召，体现党员干部下沉防疫一线党性担当，下沉所在社区、村组防疫一线，听从指挥，服从安排，冲锋在前，作出表率；全力支持企业复工复产主动作为担当，进一步完善受影响信贷客户的资金需求研判、预判预估，制定针对性帮扶措施，要加大“荆楚发展贷”“荆楚保医贷”“荆楚天使贷”三个信贷产品营销推广力度；落实好省委办公厅、省政府办公厅《关于进一步激励关爱疫情防控一线工作人员的若干措施》的意见，坚持在疫情防控一线考察识别干部、发现使用干部、培养人才等。
会上，行长余祥林充分肯定了前期疫情防控、业务经营工作成效，认为全行上下疫情防控工作中讲奉献、顾大局、显担当，全面展现了良好的责任银行形象，对后期工作提出了工作要求。纪委书记、监事长胡艺就加强疫情防控期间执纪问责进行了强调安排。
湖北十堰农商银行领导班子出席会议，辖内各县市行班子成员，城区一级支行班子成员、村镇银行董事长、行长，市行机关副总经理以上中层干部参加了视频会议。
（湖北十堰农商银行 叶松 熊巍）