自2018年全面推广微贷业务以来，湖北浠水农商银行始终坚持以“三大银行”建设为指引，坚守定位，回归本源，深入推进信贷“五个转变”，全面推动支行微贷转型发展，积极把支行打造成微贷推广的主战场、微贷获客的主渠道、微贷营销的主力军，不断加快微贷由“备胎”转向“主业”。截至11月14日，全行微贷客户4535户，比年初增加3985户；微贷余额60992万元，比年初净增54794万元，历史性突破6亿元大关；微贷当年净增占当年贷款增加额的60%，微贷户数及余额均在全市农商行系统位居首位。
上下同欲，举好发展“指挥棒”。一是抓机制建设。自省联社作出信贷“五个转变”重要部署后，该行党委高度重视，迅速把微贷推广作为信贷转型发展的突破口，成立了党委班子全员参加的微贷推广工作领导小组，多次召开专题会议，从体制机制入手，破解微贷推广的各种障碍，制定微贷发展长远规划，明确市场定位、回归初心本源，成立从机关到支行的管理机构和营销专班。二是抓全面、全员、全线营销。在微贷营销总的计划框架下，按月下达“百千万信贷生命工程”及微贷营销计划，按月考核、结账、通报。其中“百千万信贷生命工程”侧重客户数营销，对亲情及扫码贷、房易及房联融、消费易贷、银税互动等4大业务系列，分别按信贷客户经理每人每月各2户（亲情及扫码贷、消费易贷系列）、各1户（房易及房联融系列），以及以网点为单位2户（银税互动系列）下达户数营销计划；微贷营销计划则侧重于金额营销。通过压实信贷客户经理的营销责任，坚持每天有业绩、每天进步一点点，以及线上线下一起抓、户数金额一起抓、大额小额一起抓，从而确保微贷营销持续发力、快速推进。三是抓支行全面转型。从5月15日起，城区5个存款类单一支行全部转型为微贷专营支行，至此，全行34个支行全面转型到位。全行通过公开竞聘微贷客户经理、内勤岗转微贷岗以及小微金融部人员下派分流等多种形式，共新增微贷客户经理76人，打造出了一支精干、严谨、专业的微贷业务团队。
突出重点，做对管理“运算符”。一是抓重点平台对接批量获客。集中组织谋划了一批有实力、有需求和有影响力的大平台，组织各支行定期开展服务对接，形成批量获客主渠道，提高批量获客能力。如：每月与县经信局、县企业家协会、散花工业园、城南工业园、劳动就业局、妇联、青创联、孵化基地等举办一场对接会。二是抓重点业务培训。按照“支行一周一次、县行一月一次”的频率组织微贷业务专题培训，董事长、行长和支行行长亲自授课，确保做到人人懂微贷业务、人人会微贷营销。与此同时，通过做优微贷每周快报工作，及时推送行内行外先进工作做法，在全行上下营造良好的微贷学习氛围。
精确营销，出准制胜“杀手锏”。一是抓“四位一体”精准获客。打破传统信贷经理“坐等客户上门”的习惯，要求每位员工坚持“走出去”，努力践行“一线工作法”，把乡村振兴、整村授信、扫码一条街建设和村银共建等“四位一体”统筹推进，实现综合营销，提高微贷精准获客能力。二是抓名单式精准营销。通过充分挖掘存量存款、贷款、电子银行产品等客户资源，以及对机关单位、学校、医院、垄断及重点企业等实行整单位营销，形成名单式精准营销良好效果。以“五大金融服务模式”为载体，按照“了解您的客户”和“了解您客户的业务”的原则，紧紧围绕“有家庭、有信用、有经营、有房、有车”等“五有”原则进行客户准入并匹配合适的微贷产品。对亲情及扫码流量贷系列，重点是挖掘5万元以上存款客户资源和存量扫码商户、ETC客户资源；对消费易贷系列，重点对接机关单位、学校、医院、垄断及重点企业；对房易融、房联融系列，重点挖掘存量房产抵押客户、按揭客户；对银税互动系列，重点对接工业园区和全县纳税A、B、C级以上企业。
（湖北浠水农商银行供稿）