ETC营销中我看到了什么

自省联社6月21日ETC动员会后,全省农商人不是正在营销ETC就是在去营销的路上,ETC的火热远比这炎炎夏日更为猛烈。面对这没有硝烟的战役,荆州农商银行荆州支行的全体员工以扎实之风,疯狂之态,拼搏之势,只为完成自己的小任务,网点的大任务和全行的总任务。

起初面对市行下达的人均120户的营销任务,大家颇有些打鼓。可一旦进入营销后,荆州支行的全体员工表现出了前所未有的执行力和凝聚力。截止目前,荆州支行已累计办理ETC客户4823户,人均ETC安装户数排名全市第一。面对暂时的成绩,大家的感受苦乐交织,日夜加班是苦,但并肩作战是乐;烈日推销是苦,但营销成功是乐。

每天清晨营业室开门,大堂经理遇到客户第一句话就是“您有车吗?装了ETC吗?”网点保安在引导有车客户规范停车时,也会亲切地问一声:您办理ETC了么?下班后,待柜员核对完现金、单证、勾对流水,又匆匆忙忙带上宣传单和申请表与自己的组员,去小区、路口、车辆集中地去摆摊设点,询问来往市民,是否安装ETC。晚上回家时,还不忘在家族群、朋友圈里再宣传一番。为了营销,大家可以说想尽一切办法,走遍千山万水,访遍亲朋好友,工作、生活无时无刻都在记挂着ETC。

谁说不委屈呢。营业部的ETC专柜张娟霞,是一位二胎妈妈。考虑到她小孩还未断奶,领导安排她每日不必加班,但她却丝毫不搞特殊,依然和同事行动保持一致,外出宣传、整理资料、系统输机,她总是笑着说,我们是一个团队,大家家里都有事,一起加班,都能早些回家。小孩的奶奶总是发来视频,说二宝哭着要妈妈,她也只是忙着手中的事,抱歉地说道:我们还有一会儿,您再哄哄,我弄完就回家。说完便挂了视频继续输机。

谁说不辛苦呢。因全省ETC办理银行都在抢时间,锁客户,办理ETC业务,白天的高速ETC系统根本无法进入。为了赶超任务,避免客户被他行抢占,草市支行会计郑艺丽凌晨12点半出发去上班,只因深夜系统顺畅,可以将任务进度再提一提,待手中的记账卡全部开出后已是凌晨3点,回到家中,丈夫和小孩仍在睡梦中。

谁说不累呢。小北门支行因地处拆迁区域,出行不便,上门的客户少之又少。面对该行的ETC任务,该行行长李晓康痛定思痛,决定带着员工走出去,突围营销!在得到行领导支持后,小北门支行决定驻守桥南收费站,营销ETC。骄阳似火,却阻挡不了他们热情营销的身影。站在人工通道出口处,他们耐心细致地与车主讲解,宣传ETC政策,讲明农商ETC的优势,哪怕有的车主不理会,一脚油门呼啸而过,李行长也没有放弃,还劲头十足鼓励大家:辛苦不要紧,搞到一辆算一辆!就这样,一驻守就是一天。收摊时,李晓康的衣衫早已湿透。

所有的员工,经历着日晒和雨淋,经历着冷眼和热情,均化作满腔热情,全力营销ETC。虽然荆州支行目前进度较快,但我们深知,营销不能停,宣传攻势不能弱,面对越来越多的ETC办理银行的加入,我们深知这是一场慢下来就有可能输掉的遭遇战。唯有持之以恒艰苦奋斗,方能将这场战役打得漂亮!

没有困难,你将永远不知道你到底有多大本领;没有坚持,你也永远无法丈量你的能力。走千家知万事,携勇气执毅力,方知我们的能量超乎想象!

(荆州农商银行荆州支行 廖秋霞)