战场上的“廖三多”

廖涛,凡口支行行长助理。自6月中旬“ETC营销遭遇战”打响以来,他积极行动,一个半月左右时间,个人营销ETC客户89户,成功向同事推荐客户22户,营销业绩在全行员工中名列前茅。因为常把“ETC营销要多宣传、多摸索、多行动”挂在嘴上,他被同事们笑称为“廖三多”。

业务宣传的尖兵

酒香也怕巷子深。产品再好,不广而告之,客户就不会知道、不会找你。廖涛深知这个道理,在ETC营销中,他坚持把宣传作为重要抓手,除了逐一向亲戚、朋友、客户打电话、发短信,在自己车上贴上ETC宣传广告外,他还定期通过微信、QQ同学群、亲属群、朋友群、客户群推送农商行“ETC六重礼”活动、告知农商行ETC办理所需资料、讲解高速ETC相关政策,坚持每天在微信、QQ朋友圈中发布ETC营销相关消息,早上六点多起床一条、中午一条、晚上一条,就像吃饭一样准时。经常有朋友调侃他:“把银行做成了微商……”每当听到这样的调侃,他都会笑着回答“我们这么好的产品、这么好的政策不多多宣传一下怎么行呢?宣传到位了,既能让你们享受到实惠,又能促进自身业务发展,何乐而不为?”

科技应用的先锋

市行推出ETC线上申办微信小程序后,廖涛积极摸索,第一时间将自己的工号进行了绑定,并通过朋友圈进行扩散。与此同时,他及时锁定有车微信好友,点对点推荐,让亲朋好友在线上申请,并帮忙向有车的亲戚、朋友推荐,形成了强大的“带动效应”。对于线上申办的客户,他及时联系并上门为客户办理信用卡、送OBU设备;对于未在线上申办的,他及时对接,询问原因。“用好这个程序,既能节约客户时间,也有助于个人实现精准营销、精准服务”,廖涛说道。一个多月以来,廖涛一直是全行ETC线上申请的榜首。截至目前,他已成功通过ETC线上申办微信小程序获客43户。

不怕吃苦的斗士

廖涛,一个足球“铁杆粉”,原本每个周末,一有机会,他就会参加俱乐部组织的足球赛。ETC营销遭遇战打响后,他平时都是提着一个公文袋,带着一个同事沿街走访辖内的商户、社区和企业,拓展ETC业务,连带营销手机银行、微贷等产品;周六周日,他依旧会去球场,但与之前不同的是,他会用他的车拉着农商行ETC宣传易拉宝,带上信用卡、ETC申办资料去现场。原来,最近市内的足球俱乐部正在联合组织举办足球联赛,这不,考虑到球员和观众会开车来,他便抓住了机会。六、七月的户外酷暑难耐,周末他在球场一蹲守就是两天,连续三个周末,成功营销ETC26户。