自2018年5月开通小微贷业务以来，仅1年时间，房县农商银行微贷业务实现了从零余额到3亿元大关的突破。截至6月末，微贷投放总量达到2141笔，30543万元。其中，小微贷等额本息还款占比超过70%，无一笔本息逾期。
专注向“小”，全力服务微小客户
发放大额贷款，手续少、收益多的观念一直以来是传统客户经理的固化心理。2018年，湖北省联社提出“五个转变”的信贷结构调整理念，要求将贷款投放向“微小”专注，并相应开发经营型、消费型等“四类微贷”。房县农商银行积极贯彻落实省联社工作要求，在第一时间组成小微服务中心，全力开展微贷业务。
自开展微贷业务后，房县农商银行制定了“向小微进军”的战略规划，全面摒弃了传统放大户、大额贷款的旧思想，坚决将更多资金投向小微客户，充分发挥小微贷办贷快、期限活、方式多、融资成本低的优势，全力满足流动资金需求大、周期要求活的目标客户。截止6月底，全行持续保持小微贷零逾期的记录，大额信贷占比较年初下降了2个百分点。
与此同时，房县农商银行严格按照微贷“第一还款来源”原则，积极设立独立审批人，在全辖各乡镇开通微贷业务，形成了“工厂式”系统投放小微贷，集中将贷款投向个体工商户、小微企业、新型农业主体、农村种养殖大户等一批微小客户，着力解决小微客户抵押、担保融资难问题。
开通线上渠道，让贷款变成手上的事
2019年元月，经营土特产生意的雷老板一筹莫展，眼看着春节旺季，但苦于缺乏短期流动资金，无法购买存货，在朋友介绍下，雷总抱着试试看的心态点开了房县农商行网上申贷系统。出乎意料的是，客户经理很快就联系上了他，并实地开展了调查，不到3天时间，10万元贷款就划到了账户。
在大力开展线下微贷业务营销同时，房县农商银行还积极借助省联社统一线上申贷平台，在公众微信号、官网、手机银行和网银客户端等开通线上渠道，让客户足不出户就可自助申请贷款。
同时，房县农商行还积极宣传推广线上“福e贷”产品，客户经理根据客户信用评级、还款能力等进行一次授信，客户可在手机银行小程序上直接贷款，期限自选、方便灵活、随借随还，全面消除了传统上门办贷、周期长、模式单一的弊端，真正让贷款成为了客户手头上的简单事。
一年3亿元，支持微小发展义不容辞
小到几万元、几十万元，大到几百万元，投放小微客户的贷款，已成为当前房县农商行信贷转型的重要投放领域。房县农商行作为服务地方法人银行，服务民营、小微，满足广大群众需求既是本职更是责任。截止目前，房县农商行累计投放支持民营和小微类贷款已达30.62亿元，占全行贷款余额的56.29%。其中，专职微贷开展仅1年时间，已投放贷款达3亿元，位列全市第一位。
2019年，房县农商行对服务小微客户确立了“789”工作目标，先后出台服务民营小微10条意见，不断激励广大客户经理投放小微贷款，紧紧围绕“扩面、增量、提效、服务”上做文章，全面确保了新增投放小微贷款持续增长，小微贷比重持续上升。
陵商贷、亲情贷、白领贷、房易融……等一系列产品的问市，真正让广大小微客户感受到了农商行的贴心金融服务，在量身定做产品的同时，极大地为客户提供了选择空间，让客户能够体会到小微贷款的获得感和幸福感。
据悉，房县农商行还将进一步扩大小微贷款投放力度，严格按照监管部门工作要求，积极组建小微支行，全力在政策支撑、软硬件配备、奖惩激励、创新服务上不断优化服务小微客户能力，真正达到“想小微之所想、解小微之所难”。
（房县农商银行 李青）