全力打赢ETC营销遭遇战和扫码付营销争夺战 省联社召开全省农商行全面推广ETC业务电视电话会

6月21日上午,省联社召开全省农商行全面推广ETC业务电视电话会议,安排部署全面推广ETC业务和进一步推进扫码付工作。省联社党委书记、理事长李亚华出席会议并讲话,省联社党委副书记、副理事长、主任沈金生主持会议,省联社领导冯云乔、冯春、李维林、童才庆、段文杰,总法律顾问李瑞华,风险总监朱思爽出席会议。

李亚华理事长指出,全面推广ETC业务是落实中央和省委、省政府决策部署的重大举措,是建设责任银行和智慧银行的必然要求,是抢占客户资源的重要抓手。全省农商行要认真领会政策精神,统一思想认识,提高政治站位,主动担当作为,不折不扣地执行党中央、国务院关于ETC业务的政策部署,全面推广ETC业务,确保ETC服务网点在全省乡镇的全覆盖,超额完成省政府分配的ETC目标任务,打赢ETC营销遭遇战。

李亚华理事长强调,ETC业务是当前全省农商行的重点工作,一是要全员发动。从机关到一线员工,每人身上有任务,对销售明星给予重奖。要迅速制定方案,尽早行动,抢先抢快。二是要制订必胜的方略。开展办理送OBU、激活享保险、通行8折、活跃领油卡、使用赠洗车、车主贷等“六重豪礼相赠”主题营销活动,营造浓厚的业务氛围。三是要立体式宣传。广泛利用市县电视台、报纸、网点电子屏、宣传车、宣传单,在4S店、加油站、高速收费站、小区驻点,利用微信朋友圈、微博等自媒体,进行铺天盖地的宣传。四是要日夜营销。依靠员工,发挥人多力量大的优势,发动父母、兄弟、姐妹、同学、朋友等潜在的力量,开展“5+2”“白+黑”的营销。五是要突破瓶颈。突破计价瓶颈,奖罚分明;制订尽职免责政策,突破办理信用卡的症结;打通微信、支付宝还款的合作渠道。

李亚华理事长指出,推广扫码行业应用是顺应市场趋势的需要,是实现综合营销的需要,是升级服务手段的需要。全省农商行要持续发力,扩面增量,抢占扫码行业应用战略高地,打赢扫码付营销争夺战,实现“扫码商户100万户、日均引流3亿元”的发展目标。一是要提升覆盖率。各市县行要以“只要有支付的地方就要有我们的扫码付”为目标,按照整村、整街推进,不断提升扫码覆盖面。二是要解决到账率。密切联系农信银,优化扫码系统,保障系统稳定,为商户配置播报机,连接音响,解决语音播报问题,提升客户体验。三是提高活码率。加大普惠让利力度,减免手续费;按街道分区域维护,按活跃率对员工计价,适当给予商户收银员奖励引导使用扫码付,提升精细化管理水平,充分调动内部和外部的积极性。

沈金生主任就贯彻落实好本次会议精神提出五点要求:一是切实领会精神。认真贯彻落实李亚华理事长重要讲话要求,切实把全体干部员工的思想和行动统一到当前工作重点上来,全面推广ETC业务,推进扫码付工作。二是压实工作责任。各市县行班子成员既要抓好部署实施、督办检查,也要当好表率,带头营销;中层干部要当好中流砥柱,积极对接大户;一线员工要坚持上门服务、驻点服务。三是落实工作措施。各市县行成立专班对接,开展全面宣传,做优主题营销。四是做实跟进服务。省联社电子银行中心要成立专班,进行指导培训,总结好经验好做法,进行普及推广。五是扎实防范风险。对非本辖户籍的客户把关,加强联网核查、征信筛查、身份识别,杜绝违规发卡,控制授信额度,防止ETC记账卡成为信用卡业务新的风险点。

会上,省联社党委委员、副主任冯春就全面推广ETC业务和进一步推进扫码工作做了具体安排,解读了政策背景,强调了业务目标,提出了工作措施和工作要求。

会议以视频方式召开。省联社各部门负责人,电子银行中心全体员工在主会场参加会议。市县行党委班子成员,机关部门负责人、电子银行部门全体员工、各支行负责人和客户经理在分会场参加会议。