郧西农商银行 “微服务”助力小微企业“迈大步”

今年以来,为进一步破解小微企业融资瓶颈,郧西农商银行不断加大小微企业扶持力度,创新“微”产品、优化“微”流程、提升“微”服务三项举措助力小微企业“迈大步”。截至5月底,全行各项贷款较年初净增2.37亿元,其中小微企业贷款较年初净增1.9亿元,占贷款净增额80.17%。

创新“微”产品,丰富小微企业贷款品种。一是开展“网格化营销全覆盖工程”,抓住辖内专业市场小微企业集中特点,逐门逐户上门走访对接,建立金融服务档案,进一步了解小微企业资金周转和融资需求,为小微信贷产品研发做好“大数据”储备。二是加大金融产品创新力度,不断充实小微企业产品体系和担当方式,为小微企业申贷松绑,转贷开路。先后优化了流动资金贷、固定资产贷和应收账款等传统贷款,大力拓展经营性微贷、纳税诚信贷等微贷产品,切实与小微企业“资金循环频率高、额度小、回流快”的特点“无缝”对接。三是围绕县委、县政府“大众创业、万众创新”的战略发展规划,持续推进同业异业合作,先后牵手县政府、劳动就业局、湖北省农业担保公司等机构,推出了“农担贷”“创业贴息贷”等政策性贷款,缓解了小微企业缺乏有效担保难题,激活小微企业一池活水。

优化“微”流程,提升小微企业办贷效率。一是筛选辖内经营状况、市场前景良好的小微企业,建立目标客户名单制度,推行预审、预批制度,推行无纸化办贷,实现“建档、评级、授信”三同步,提高小微企业办贷效率。二是针对存量小微企业贷款周转业务,根据客户规模、企业性质等进行分类管理,对不同客户“私人定制”维护方案,实行提前上报、提前审查、审批制度,兑现小微企业贷款1-3天办结承诺,切实降低客户资金占用率。三是落实政策,大力减费让利。严格将小微企业贷款利率控制在基准利率上浮10%以内,贷款过程中的登记费、评估费等均由农商行承担,除正常利息支出外企业不承担任何费用,企业融资成本明显降低,赢得了小微客户一致好评。

提升“微”服务,搭建小微企业成长平台。一是在辖内广泛开展“小微企业金融服务宣传”活动,采用网点LED、电视、易拉宝、悬挂条幅、微信平台、小微服务讲堂等多种形式宣传,积极推介产品优势、服务特色,使小微业主“足不出门”了解金融服务,从而加强业务合作。目前,已悬挂条幅50余条、讲课20余次、发放折页13000余份。二是扎实开展“千名干部进千企活动”,先后50多次深入小微企业走访,同时积极与金融办、经信局等政府部门联系,召开小微企业座谈会和联谊会,把小微业主请进门、坐下来,倾听小微企业金融服务需求,解答小微企业融资疑虑,实施主办银行制度提供结算、信贷等综合性服务,搭建小微企业成长平台,实现政银企三赢。现已举办各类座谈会、对接会10余次。三是坚持“走出去”上门服务、“请进来”绿色服务,单独开辟小微企业信贷业务快速办结“绿色通道”,强化“阳光信贷和廉洁办贷”,将各项制度流程上墙上报,推行主办客户经理制度,丰富外部监督渠道,严厉打击以贷谋私、利益输送、过度融资等违法违规行为。

(郧西农商银行供稿)