[智慧银行建设专报]2019年第六期系统优化顺利上线

4月18日凌晨,省联社产品研发中心联合数据中心、黄石农商行,顺利完成2019年第六期系统上线工作,共新增、优化功能点32项,包括柜面服务、信用卡、电子银行、中间业务、管理类5大类,主要功能有:

一、柜面服务

(一)新增小额定期贷记业务查询。按照人行及银联通知要求,各县市行应对接收的小额定期贷记业务及时退汇。在柜面待处理业务查询交易中新增小额定期贷记业务查询功能,方便网点对挂账及未处理的来账业务进行查询处理。

(二)新增农信银“一点接入”银联快捷支付。按照监管机构对银联、网联渠道快捷业务互为备份的要求,本次通过农信银中心新增“一点接入”银联无卡快捷支付系统,实现银联无卡快捷签约、支付、代付、退货等功能,改善客户体验,方便快捷支付业务的推广。

二、电子银行

新增手机银行美团模块。在我行手机银行新增嵌入式接入美团H5页面,用户登录手机银行,点击美团模块可使用美团的相关功能,进一步丰富客户应用场景,有效提升手机银行活跃度。

三、中间业务

(一)新增平安保险、太平洋寿险保费代收业务。通过与平安保险公司、太平洋保险公司系统直联,代理销售其保险产品,实现客户通过我行办理保险业务电子出单等保费代收功能,进一步丰富中间业务产品,该业务试点推广后,有助提升我行中间业务市场竞争力。

(二)优化ETC客户营销优惠功能。为更好地服务ETC客户,现优化ETC营销优惠功能,通过对我行持卡客户按卡产品等级来确定ETC优惠折扣(普卡9.5折、金卡9折、白金卡钻石卡8.5折),实现精准营销,突出对优质客户的优惠力度,方便进一步拓展高端优质ETC客户。

四、管理类

(一)新增灰名单改造需求。根据人行261号文件关于对开户半年内未发生自主交易的客户限制非柜面交易的要求,本次对2016年至2018年10月17日期间开户但未发生自主交易的存量客户限制非柜面交易,满足监管要求,防范灰名单客户非柜面交易风险,进一步保护客户及银行账户资金安全。

(二)新增监管报表需求。新增《全省农商行存款结构情况表》、《全省农商行贷款结构情况表》,将相关产品报表查询权限下放至支行营业网点,便于智慧存款产品营销管理,满足监督要求及业务需要。

(三)银企集中对账系统新增农信银账户信息数据。因对账系统需增加账户网银签约相关信息报表,以便与农信银系统中客户号、证件类型和证件号码等信息对接,保证客户数据信息与核心系统一致。

(四)支付宝手机银行交易量统计表增加第三方数据。在《电子银行业务替代率统计表》中新增在福卡e助手上办理的开卡、短信签约、手机银行签约、信用卡进件交易量等数据,通过完善手机银行统计数据,方便核对电子银行报表数据,有助手机银行营销。

系统优化升级工作是“智慧银行”建设的重要内容,是扩展系统功能、提升系统性能、改善客户体验以及保障安全生产的主要举措,截至本期,已经上线新功能48项,优化功能点70项。2019年,产品研发中心围绕“三大银行”战略,认真贯彻落实“七个年”活动要求,持续开展系统优化升级,加大新系统、新产品、新功能研发上线,为助推全省农商行高质量发展提供科技支撑。